Centro de ayuda navegante
Reserva & Pago
- ¿Puedo ver el barco antes de reservarlo?
- Acabo de abonar una reserva, tengo un importe adicional de 1€ ¿Por qué?
- ¿El propietario no contesta, qué hacer?
- ¿Cómo puedo estar seguro/a de que mi solicitud de alquiler será aceptada?
- ¿Quién puede quedarse a bordo durante el alquiler?
- ¿Cómo asegurarme del buen estado de la embarcación?
Cancelación & Modificación
- ¿Puedo retractarme una vez el pago realizado?
- ¿Cuáles son las condiciones de cancelación de un alquiler?
- Mi depósito ha sido cargado aúnque tenga un seguro por daños. ¿Qué debo hacer?
- ¿Que debo hacer si el barco no corresponde al anuncio al entregarse?
- Quiero cancelar y tengo el seguro de cancelación ¿Cómo lo hago?
- ¿Cómo puedo cambiar mi reserva?
Fianza & Seguro
- Un propietario me pide que pague el depósito en directo. ¿Qué hago?
- ¿Cómo funciona el seguro de compra de fianza?
- ¿Cuál es la diferencia entre un seguro por daños y un rescate de franquicia?
- ¿Qué es el seguro cancelación?
- ¿Cúal es la diferencia entre la Cobertura de daños y el seguro de fianza?
- ¿Cómo funciona la fianza?