Quelles sont les conditions d'annulation d'une location?

Les conditions d'annulation dépendent des conditions appliquées par les propriétaires.

Voici les différentes conditions d'annulation possibles : 

• Souples: Le locataire sera remboursé du montant de la location, hors frais de services SamBoat, jusqu’à la veille du départ.

• Zen (Conditions par défaut sur notre plateforme) : Si le locataire annule à 5 jours ou plus avant le début de la location, le propriétaire touchera 30% du montant de la location, déduit des frais de service SamBoat. Si le locataire annule à moins de 5 jours du début de la location, le propriétaire touchera 100% de son revenu locatif. 

• Modérées: Si le locataire annule plus de 2 semaines avant le début de la location, le propriétaire touchera 50% du montant de la location déduit des frais de service SamBoat. S’il annule à moins de 2 semaines du début de la location, le propriétaire touchera 100 % de son revenu locatif.

• Strictes: Aucun remboursement possible, sauf alerte météo BMS pour toute la durée de la location. 

• Personnalisées (Pour les professionnels seulement) : Le propriétaire professionnel choisi les conditions d'annulation qu'il souhaite appliquer. Les remboursements prévus sont hors frais SamBoat

Ci-dessous, comment retrouver les conditions d'annulation appliquées sur une annonce : 

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