Centro assistenza

Cosa devo fare se riscontro che il locatario non ha le competenze necessarie per noleggiare la mia barca?

Se il locatario non ha il livello previsto per manovrare in sicurezza la tua barca, hai diverse opzioni:

  • Puoi suggerirgli di assumere uno skipper a sue spese.
  • È possibile offrire di annullare il noleggio, SamBoat rimborserà al locatario l'importo del tuo reddito da locazione sulla sua carta di credito e le spese di gestione sotto forma di coupon.

In caso di circostanze aggravanti comprovate (CV nautico falso, mancato possesso della patente nautica o garanzia non valida), il rimborso sarà a tua discrezione. Per quanto riguarda le spese di gestione, SamBoat non sarà in grado di rimborsarle.